Declaración de Accesibilidad

Quality & Operations se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, en conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de octubre y el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.

Preparación de la declaración de accesibilidad

Esta declaración ha sido preparada con fecha 11 de abril de 2025.

El método utilizado para preparar la declaración ha sido una evaluación llevada a cargo de Selenus Social Media Marketing S.L. La última revisión de la declaración se ha efectuado con fecha 11 de abril de 2025.

Presentación de sugerencias, quejas o reclamaciones

Cualquier persona puede pedir el cumplimiento de requisitos de accesibilidad por medio de gaizka.arranz@qualityoperations.es, https://qualityoperations.es o bien por vía telefónica en el móvil 678 300 473 o presencialmente a C/ Manuel Lasala, 42, Zaragoza.

Se pueden presentar solicitudes de información accesible y quejas dirigiendo un escrito a Gaizka Arranz Domínguez., C/ Manuel Lasala, 42 (Zaragoza) o por medio del formulario que figura en https://qualityoperations.es/contacto/

En caso de desacuerdo con la respuesta a la solicitud de información accesible o a la presentación de una queja, la persona interesada puede iniciar una reclamación dirigiendo un escrito a Gaizka Arranz Domínguez, C/ Manuel Lasala, 42 (Zaragoza) o por medio del formulario que figura en https://qualityoperations.es/contacto/. Este procedimiento de reclamación (previsto en el artículo 13 del RD 1112/2018) entró en vigor el 20 de septiembre de 2020. Las comunicaciones formuladas por los motivos indicados en este apartado serán atendidas por el Departamento de Comunicación como responsable en materia de accesibilidad web del organismo.

Cómo pedir contenido en un formato accesible

Si necesita información en un formato diferente, contacte con nosotros a través del correo gaizka.arranz@qualityoperations.es indicando:

  • La URL del contenido.
  • Su nombre y correo electrónico.
  • El formato en el que necesita la información
    Información complementaria.

 

Compromiso en materia de accesibilidad web de Quality & Operations

trabaja para cumplir en lo más alto posible los requerimientos de accesibilidad para facilitar el acceso universal a los contenidos a todas las personas que lo consultan, independientemente de sus capacidades, físicas, sensoriales o intelectuales, y de los sistemas o recursos utilizados (navegador, dispositivo, velocidad de conexión, etc.).

De acuerdo con la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de octubre de 2016 las webs y aplicaciones móviles del sector público deben ser accesibles, accesibilidad que debe conseguirse de acuerdo con la norma UNE – EN 301 549:2019, de requisitos de accesibilidad. Esta norma se basa principalmente en las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C) en agosto de 2018.

Es voluntad de Quality & Operations cumplir plenamente las pautas de accesibilidad web.

Esta web ha sido probada y está optimizada para los navegadores compatibles con HTML5 y las versiones admitidas por los fabricantes. La utilización de navegadores diferentes o de versiones no admitidas por los fabricantes puede no permitir una correcta visualización o disponibilidad de documentos u otras funcionalidades. Se pueden obtener actualizaciones o navegadores en las páginas web de los proveedores de los navegadores. Por otra parte, para el correcto funcionamiento de la web, el navegador debe tener habilitado el uso de JavaScript y de cookies (véase el apartado Política de cookies).